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친절서비스 마인드 향상 교육
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영덕교육지원청, 행정서비스 향상을 위한 친절교육 실시
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2015년 10월 16일(금) 10:22 [i주간영덕] 
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영덕교육지원청(교육장 박성곤)은 10월 16일 관내 각급 학교 행정실장, 교무행정사, 영덕공공도서관 및 교육지원청 직원 50여명을 대상으로 「친절서비스 마인드 향상교육」을 실시하였다.
교육지원청 1층 초연관에서 진행된 이번 교육은 ‘제대로 표현하는 감성친절서비스’를 주제로 친절서비스문화원 김은정 원장을 초빙해 행정서비스 향상을 위한 직원들의 올바른 민원인 응대 방법을 전달하여 행정서비스 수요자 눈높이에 맞추고 고객에게 만족과 행복을 제공할 수 있는 강연을 하였다.
박성곤 교육장은 “이번 교육을 통해 교육 수요자에게 행정서비스를 제공함에 있어 전 직원의 친절도를 높이고 향후 서비스 개선 방안을 모색하여 「꿈?보람?감동을 키우는 행복한 영덕교육」이 실현될 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.
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주간영덕 기자 
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