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어업인 특별연수 워크솝

혁신적 사고전환. 친절 서비스마인드 향상

2010년 07월 13일(화) 13:21 386호 [i주간영덕]

영덕군은 지난 5일부터 9일까지 경주 코오롱 호텔에서 동해안 시대 최고의 관광 휴양지 건설을 위해 어업인들의 혁신적 사고 전환과 친절 서비스마인드 향상을 위한 교육을 실시했다.

작년에 이어 두번째로 진행한 이번 교육은 (사)수산업경영인영덕군 연합회원, 어촌계장, 지역별 자망회원 등 약 160여명을 대상으로 1기(5~6일), 2기(8~9일)로 나누어 실시했다.
고객에 대해 무한봉사 하는 능력배양과 고객을 감동시키는 어업인의 서비스마인드능력 향상과정 등 다양한 프로그램으로 진행 됐다.

이번 연수는 최근 어업환경 급변으로 경영에 어려움을 겪고 있는 어업인들에게 친절하고 적극적인 서비스마인드를 심어줌으로써 소득증대에 기여할 뿐 아니라 회원들의 결속과 단합을 다질 수 있는 계기가 됐다.

주간영덕 기자

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