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영덕우체국 새출발 다짐

Hi-CS 고객만족 결의대회 개최

2010년 01월 26일(화) 14:31 367호 [i주간영덕]

영덕우체국(국장 : 조현구, 지부장 김성길)은 1월 20일 오후7시 영덕우체국 전직원 80여명이 참석한 가운데 ‘2010년 고객만족 결의 대회를 갖고, 고객감동경영 실현을 위한 새로운 출발을 다짐하였다.

이날 행사는 직원 대표의 CS 결의에 이어 총괄국장의 특강, Hi-CS 동영상 감상 및 Hi-CS 체조 시연의 순서로 진행되었다.

영덕우체국은 2010년 고객만족 슬로건을 "Hi-CS"로 제정하고 고객만족 경영을 전직원이 전사적으로 추진할 계획이다. Hi-CS는 Hi(고객과의 즐거운 만남), High Quality (고품격 서비스), Happy Innovation (행복한 혁신)을 의미한다. 조현구 영덕우체국장은 고객의 마음까지 헤아려 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 영덕우체국이 될 것을 당부하였다.

주간영덕 기자

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