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영덕우체국 새출발 다짐
Hi-CS 고객만족 결의대회 개최
2010년 01월 26일(화) 14:31 367호 [i주간영덕]
 
영덕우체국(국장 : 조현구, 지부장 김성길)은 1월 20일 오후7시 영덕우체국 전직원 80여명이 참석한 가운데 ‘2010년 고객만족 결의 대회를 갖고, 고객감동경영 실현을 위한 새로운 출발을 다짐하였다.

ⓒ 주간영덕



이날 행사는 직원 대표의 CS 결의에 이어 총괄국장의 특강, Hi-CS 동영상 감상 및 Hi-CS 체조 시연의 순서로 진행되었다.

영덕우체국은 2010년 고객만족 슬로건을 "Hi-CS"로 제정하고 고객만족 경영을 전직원이 전사적으로 추진할 계획이다. Hi-CS는 Hi(고객과의 즐거운 만남), High Quality (고품격 서비스), Happy Innovation (행복한 혁신)을 의미한다. 조현구 영덕우체국장은 고객의 마음까지 헤아려 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 영덕우체국이 될 것을 당부하였다.
주간영덕 기자  
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